DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Protezione dei dati personali

I gestori di queste pagine prendono molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in maniera confidenziale e nel rispetto delle norme relative al trattamento dei dati personali e della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Con la presente la Società SITEMA GmbH & Co. KG La informa sul trattamento dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti a questo proposito.

A. Responsabile del trattamento dati

SITEMA GmbH & Co. KG

G.-Braun-Straße 13

D-76187 Karlsruhe

Telefono: +49 721 98661-0

E’ possibile contattare via posta l’incaricato della tutela dati dell’azienda all’indirizzo sotto indicato intestando a “incaricato tutela dati” oppure per e-mail all’indirizzo (datenschutz@sitema.de).

B. Categorizzazioni dati, finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali, da Lei o da terzi a noi conferiti, è finalizzato a rapporti commerciali. Solitamente si tratta degli estremi della persona (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica) e, se previsto dai rapporti commerciali, di dati bancari e di modalità di pagamento (banca, coordinate bancarie quali numero di conto, causale, ed eventualmente informazioni sulla carta di credito), di informazioni da fonti pubbliche, di banche dati ed altri sistemi informativi (p.e. internet, registro commerciale, servizi per il credito) così come altri dati che ci ha messo volontariamente a disposizione nell’ambito della realizzazione di un progetto, di un rapporto commerciale o della stipulazione di un contratto.

I Suoi dati personali vengono da noi elaborati esclusivamente in conformità alle disposizioni legali, in particolar modo nel rispetto di quanto prevede il Regolamento generale per la protezione dei dati (General Data Protection Regulation o GDPR) e la nuova legge federale di attuazione e di adattamento sulla privacy (Bundesdatenschutzgesetz, di seguito “nuovo BDSG”).

I Suoi dati personali vengono da noi elaborati in base ai fondamenti giuridici di seguito descritti e alle seguenti finalità:

stipulazione di un contratto, esecuzione di un contratto e termine dei rapporti contrattuali (Art. 6 par.1b GDPR), p.e. per l’adempimento di un contratto (come ad es. la fornitura o la realizzazione di un servizio e di procedure di pagamento), comunicazione generale con partner commerciali, p.e. la risposta a richieste di prodotti e servizi, trattative contrattuali, ecc.
in base a consensi concessi (art. 6 par.1a GDPR), p.e. la spedizione di newsletter o lettere informative, la partecipazione a campagne di marketing o inchieste, ecc.
ai sensi delle leggi in vigore (art. 6 par.1c GDPR), p.e. per l’adempimento di obblighi di conservazione commerciali o fiscali, per l’adempimento di obblighi informativi o di notifica nei confronti di autorità, ecc.
sulla base di un legittimo interesse (art. 6 par.1f GDPR); p.e. dei provvedimenti per la sicurezza informatica o misure per la messa al sicuro di una regolare attività dell’impresa, per il mantenimento del diritto di domicilio, per esercitare i diritti legali o per tutelarsi in caso di controversie giuridiche, per la sicurezza dei requisiti di conformità, ecc.

Dovendo utilizzare anche estremi di persone da Lei citate come partner di riferimento, La preghiamo di trasmettere queste informazioni anche ai dipendenti interessati all’interno dell’azienda.

Rilevamento dei dati personali durante la visita al nostro sito Internet

Se si utilizza il nostro sito Internet a scopo puramente informativo, ovvero se non ci trasmettete alcuna informazione, rileviamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server.

Il nostro sito Internet si avvale del software open source Matomo per rilevare i dati di utilizzo anonimi per il sito Internet di SITEMA.

Vengono rilevati i dati sul comportamento degli utenti per individuare eventuali problemi, come pagine non trovate, problemi legati ai motori di ricerca o siti indesiderati. Una volta elaborati i dati (p.e. numero dei visitatori che visitano siti errati, e così via), Matomo crea dei report per i gestori del sito Internet affinché possano intervenire (p.e. modificando il layout, aggiungendo nuovi contenuti, e così via).

Quando visitate il nostro sito Internet, rileviamo i seguenti dati, alcuni dei quali vengono elaborati da Matomo, contrassegnati dalla lettera “(M)”:

indirizzo IP anonimizzato (M)
il paese, la regione e lo stato che viene rilevato con approssimazione dall’indirizzo IP anonimizzato (per determinare la lingua del sito web e per visualizzare i dati di contatto del referente SITEMA in loco) (M)
data e ora della richiesta (M)
differenze di fuso orario rispetto al Tempo Medio di Greenwich (GMT)
contenuto della richiesta (pagina concreta)
titolo del sito aperto (M)
URL del sito aperto (M)
URL del sito precedente (se quest’ultimo lo consente) (M)
stato di accesso/codice stato HTTP
quantità di dati trasmessa
sito Internet dal quale si è giunti al nostro sito Internet (Referrer URL)
tipo di browser, compresa lingua e versione utilizzata
lingua principale del browser (M)
user agent del browser (M)
sistema operativo
risoluzione dello schermo (M)
file cliccati e scaricati (M)
link esterni (M)
durata di permanenza nel sito (M)
interazioni con moduli (per Matomo non il loro contenuto) (M)

I dati vengono salvati nei file log del nostro sistema. Non viene effettuato un salvataggio dei dati in concomitanza con altri dati personali dell’utente. I dati sono necessari per noi dal punto di vista tecnico per permettervi di visualizzare il nostro sito Internet e garantirvi la stabilità e la sicurezza. A tal fine l’indirizzo IP dell’utente deve restare memorizzato per la durata della sessione. Il salvataggio in file log avviene per garantire il funzionamento del sito Internet. Inoltre i dati servono per ottimizzare il nostro sito Internet e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi dal punto di vista tecnico.

Il salvataggio avviene in conformità con la norma riportata all’Art. 6 par. 1 let. f) RGPD. Il nostro interesse legittimo risiede nel miglioramento, nella stabilità, nel funzionamento e nella sicurezza della nostra presenza in Internet.

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati rilevati. In caso di rilevamento dei dati per il corretto funzionamento del sito Internet, ciò avviene una volta terminata la relativa sessione. In caso di salvataggio dei dati nei file log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile un salvataggio più lungo. In questo caso gli indirizzi IP vengono eliminati o nascosti in modo che non sia più possibile un’assegnazione al client che ha effettuato il collegamento. Il rilevamento dei dati è necessario per il corretto funzionamento del sito Internet. Il salvataggio dei dati nei file log è necessario per il funzionamento del sito Internet. Pertanto, da parte dell’utente non vi è alcuna possibilità di opposizione. Qualora non siate d’accordo, vi consigliamo di interrompere la navigazione nel nostro sito Internet.

C. Cookies

Per facilitare la navigazione del nostro sito web da parte vostra e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di file di testo di piccole dimensioni che vengono salvati sul vostro dispositivo. L’unico cookie utilizzato direttamente da noi viene cancellato al termine della sessione di navigazione, ovvero alla chiusura del browser (il cosiddetto cookie di sessione).

Ci avvaliamo di Matomo (vedere paragrafo B) senza l’utilizzo dei cookie.

Utilizziamo inoltre i due cookie descritti di seguito:

Google reCAPTCHA

Per i nostri moduli di contatto utilizziamo la funzione reCAPTCHA di Google. Questa funzione serve soprattutto a distinguere se un’azione viene effettuata da una persona reale oppure, in modo indebito, da un dispositivo automatico o da una macchina. Il servizio comprende l’invio a Google dell’indirizzo IP ed eventualmente di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA.

Google Maps

Sulla nostra pagina di contatto utilizziamo Google Maps. Google Maps è un servizio web per la rappresentazione di mappe interattive che consente di visualizzare informazioni geografiche. Grazie a questo servizio potete visualizzare le informazioni relative ai nostri distributori in tutto il mondo e, fra l’altro, la nostra sede di Karlsruhe.

Il contenuto delle mappe viene trasmesso da Google direttamente al vostro browser e da questo al sito. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sull’entità dei dati che vengono rilevati in questo modo da Google. Secondo le nostre conoscenze, essi comprendono almeno l’invio dell’indirizzo IP, la data e l’ora della visita al sito interessato, l’indirizzo Internet o l’URL del sito visualizzato.

WeitUlteriori informazioni su Google reCAPTCHA e Google Maps sono riportate direttamente da Google ai seguenti link. ReCAPTCHA: https://www.google.com/recaptcha/ Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html La dichiarazione sulla protezione dei dati di Google può essere visualizzata all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Fondamentalmente è possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’utilizzo dei cookie e deciderne singolarmente l’accettazione o escludere l’accettazione dei cookie a seconda dei casi o in generale. Le modalità di gestione delle impostazioni dei cookie variano a seconda del browser. Questa procedura viene descritta nel menu Guida di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie.

Si osservi che non accettando i cookie, le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate. Potete modificare la vostra decisione in qualsiasi momento alla scheda “Impostazioni Cookie”.

D. Applicazioni Sitema

Le applicazioni SITEMA non raccolgono dati personali. È necessario l’accesso alle seguenti parti dello smartphone:

Memoria dispositivo

Per l’installazione dell’applicazione la memoria dispositivo viene utilizzata come cache per la visualizzazione di informazioni e dati.

Lingua dispositivo

La lingua dispositivo viene utilizzata per adattare la lingua visualizzata dell’applicazione.

E. Destinatario o categorie di destinatari di dati personali

Siamo tenuti a trasmettere i Suoi dati personali ad autorità/enti pubblici qualora lo prevedano legislazioni preminenti. All’occorrenza trasmettiamo i Suoi dati personali a società del nostro gruppo imprenditoriale se queste lo richiedono per l’adempimento degli obbiettivi citati al paragrafo B.

Ai sensi dell’art. 28 del GDPR per diverse procedure commerciali impieghiamo fornitori esterni di servizi in qualità di responsabili del trattamento. Con questi fornitori di servizi sono stati conclusi contratti di elaborazione dati di trattamento per assicurare la tutela dei Suoi dati personali.

I destinatari prima descritti possono trovarsi anche in Paesi all’esterno dello Spazio Economico Europeo (“Paesi terzi”). Nei Paesi terzi ci possono essere circostanze in cui non sia garantito un livello di protezione dei dati pari a quello dello Spazio Economico Europeo. Nel caso di un trasferimento dati verso un Paese terzo ci premuniamo di assicurare che avvenga solamente secondo le misure previste dalle disposizioni legali (capitolo V del GDPR).

F. Durata dell’archiviazione

Di norma i dati personali vengono cancellati al termine dei periodi legali di conservazione (principalmente commerciali e fiscali). Qualora i dati personali non siano soggetti agli obblighi di conservazione, vengono cancellati quando non sono più necessari per gli scopi descritti nel paragrafo B. Il periodo di archiviazione può variare qualora ne abbia dato il Suo consenso al momento del rilevamento dei dati.

G. Diritti degli interessati

Lei ha il diritto di ricevere informazioni sui Suoi dati personali da noi archiviati, di correggere dati personali salvati in modo difforme o, ove opportuno, di modificare o annullare in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo e anche senza indicarne i motivi, il Suo consenso al trattamento dati, di limitare la stessa elaborazione dei dati personali senza effetto retroattivo, di opporsi all’elaborazione dei Suo dati personali senza effetto retroattivo o di richiedere la rimozione dei Suoi dati personali. Ai sensi delle disposizioni definite nell’art. 20 GDPR ha il diritto di ricevere in un formato ben strutturato, comune e leggibile da dispositivo i dati personali che La riguardano e che sono stati salvati e di trasmettere senza limitazione ad un altro responsabile tali dati attraverso di noi.

Si può inoltre rivolgere all’incaricato della tutela dati citato nel paragrafo A. Al fine di impedire qualsiasi tipo di abuso dei dati possiamo esigere che le richieste contengano una firma manoscritta o che colui che fa la richiesta presenti altra legittimazione.

Ha il diritto di presentare ricorso presso una delle autorità di competenza di tutela dati. L’autorità per noi competente è l’incaricato regionale per la tutela dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg, Königstraße 10a, D-70173 Stuttgart.